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Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit: Die Erhöhung der Kundenzufriedenheit unter Anwendung des Kano-Modells

Camilla Kogler

07.2014, 150 Seiten, Paperback

ISBN: 9783954851126

Die Lieferung erfolgt nach 5 bis 8 Werktagen.

EUR 44,99