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Beschwerdemanagement in Tourismusunternehmen: Optimierung des Beschwerdemanagementsystems eines mittelständischen Reiseveranstalters

Kristin Vetter

04.2014, 100 Seiten, Paperback

ISBN: 9783954850334

Die Lieferung erfolgt nach 5 bis 8 Werktagen.

EUR 44,99